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COMMANDES & FACTURES

Où en est ma commande ?

Les commandes OTT Providers se gèrent dans l’espace client sécurisé Maestro IPTV. Vous y retrouverez votre commande, votre facture et votre service une fois activé.

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ÉTAPES DE SUIVI

Les vérifications simples.

01

Connectez-vous

Utilisez l’adresse e-mail associée à votre commande.

02

Consultez la facture

Vérifiez la durée, le montant, la réduction et le statut de paiement.

03

Suivez l’activation

La commande peut attendre une validation du paiement avant l’activation.

04

Contactez le support

Ouvrez une demande avec votre numéro de commande, sans mot de passe.

À savoir

Le site OTT Providers ne peut pas accéder à vos données privées de commande. Pour consulter un véritable statut, identifiez-vous dans l’espace client sécurisé.

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